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自贡今日电梯有限公司简介
 
    自贡今日电梯有限公司的前身为“自贡起重机械安装维修总公司”。该公司成立于一九九二年,性质为自贡市劳动局下属的国有企业。该公司资质合法、人员齐备、证照齐全、管理科学。多年以来以优良的质量和满意的服务,二000年,随着职能的调整,我公司由自贡市劳动局管理化转为自贡质量技术监督局管理。根据国家对国有企业实现改制的要求,我公司改变国有企业性质,组建新的有限公司,但其人员、设备、业务仍延续。
    我司在职总人数39人,管理人员4人,技术、检验人员5人,一线工人30名。资质编号:TS3351066-2017(电梯);公司设有工程维保部、技检部、销售部、综合管理部等四个职能部门。
    我司是融合了多个国际及国内知名电梯品牌的专业电梯销售、安装、维修公司,本公司可根据用户的不同需求,推荐适合于不同用户的电梯解决方案,致力于满足广大客户在乘客电梯、载货电梯、医用电梯、观光电梯、自动扶梯以及别墅电梯、杂物电梯等方面的市场需求。为用户提供专业质佳的电梯产品及周到可靠的服务。 
    安装及售后服务是质量管理体系中的重要一环,公司坚持以质量、信誉为中心,努力开拓市场,不断努力完善自我,满足客户越来越高的要求。我公司成立以来有大批固定客户与我们建立了紧密的合作关系,做到“干一个工程、交一个朋友、打一个广告。”使我公司业务遍及川南地区,拥有越来越多的合作伙伴和朋友,现我司电梯维保总量达到600台以上,已成为川南电梯市场的优秀服务企业,立足于自贡,面向全川,始终立足于不败之地!
    截至今日,我司与自贡安宁物业、银丰洁强物业、成都金房物业、四川怡康物业、自贡安居物业、四川绿城瑞锦物业、自贡佳缘物业及众多机关和企事业等单位确立了长期合作关系,给予他们专业的售后服务。目前我司是自贡市唯一一家成为自贡市物业管理协会会员单位的电梯公司,并得到了广大客户的一致好评。
   “坚持不懈,专注提升之道”是我司的服务理念,为客户提供“全程无忧”的服务是我们今日人应尽的责任和义务以及对社会的承诺。
 
 维修保养服务体系
    自贡今日电梯有限公司的服务宗旨是:“以上乘的技术水平,安全可靠的运行状况,优质的工程安装,完善的售后服务以及零投诉来赢得客户满意。”遵循这一宗旨,我们在产品的售后服务提供了高水准的服务。我公司维修保养计划能完全满足这些要求。在此我们将向您陈述聘用今日电梯公司进行长期的预防性的维修保养的益处:
    首先,快速的反应。我们知道客户关注的是电梯最大的运行时间。作为一个服务性的公司,即意味着我们必须要保证最少的停梯时间,我们承诺尽可能快地恢复客户的电梯运行。提供24小时的紧急召修服务。凡是接到客户的报故障电梯,我公司的内部控制标准是:困人召修20分钟内到达现场;一般故障召修30分钟内到达;一般修理时间不超过120分钟。在公司设置备件仓库,保证有充足的原厂备件供应,以配合快速的反应和修理,实现我们一整套的服务承诺。
    其次,提供优质的电梯维修保养服务:自贡今日电梯有限公司的保养是建立在预防性保养的基础上。即是通过有计划的保养,调整以及更换已磨损的零部件来预防故障的发生而引起的停梯。计划性保养是按规定的时间来进行预防性的保养,而并非等到电梯出了故障才去修理,以保证电梯能到达最佳的运行状态。
    训练有素的维修技工、调试员和工地工程师是维修服务能达到高效、优质的基本因素。除了保养和修理外,我们还提供电梯改造工作的服务。我们的责任独特的服务承诺是提供优质的服务一直延续到电梯的停止使用为止。
    我们遵循维修服务不分包的原则,即保证售后服务活动全部由本公司控制,保证全部维修服务均为训练有素的本公司正式员工负责。我们售后服务的工作口号是:安全第一,使客户满意和零缺陷。
    最后,提供安全可靠的服务:我们将统一执行电梯运行有关安全标准,保证电梯的设备运行在安全可靠的 状态下进行。训练有素的员工和不断进行的安全改进将保证设备的安全性能。
    除市质量技术监督局进行检测外,我们将提供按本公司的标准而进行年度检查和安全测试工作,以保证设备的安全。
    电梯维修保养的目标如下:
    1.对设备采取单独承担责任制。公司派出受过全面培训的、有资质的技工执行有计划的预防性维修保养,包括更换磨损的部件、运行调试和安全检查。所有这些工作都在有计划的监督控制下进行。
    2.通过进行有规律和合适的计划性维修保养来延长设备的使用寿命,以此来长期保护你的投资。减少故障并把非计划的设备维修费用减少到最少。
    3.提供全面的有系统的配件服务,特别是对采用电梯维修保养的客户提供以最短时间、最优惠价格进行服务。
    4.保证在有故障之时提供紧急服务。
    5.我们的服务队伍保证了由于更换需求所作的任何改进可以立即进行。
 
 维修保养服务范围
    自贡今日电梯遵循“信誉第一,客户至上”的市场信念,其目标是通过高质量,最高效率,最优质服务赢得客户的满意:
    1.加强维修保养,使用户电梯一直处于正常状态,尽量做到使客户满意,使客户放心。
    2.对客户做到定期和不定期回访,了解设备及我公司员工服务的真实情况。沟通双方关系,便于双方能够保持长久的良好合作关系。
    3.加强公司身的素质提高,培训一支装备精良,技术高超,适应客户要求的维修保养队伍,实行24小时的紧急服务,以赢得市场击败竞争对手。
    一、服务的业务范围:
    1.合同式维护保养服务:公司庄重承诺服务价格低于全市平均价!
  (1) 全责保养服务;
  (2) 部分全责保养服务;
  (3)单项服务式;
  (4)维修人员工作跟踪及分析:
    * 由用户签证的故障修理记录统计
    * 由用户签证的保养记录工时统计
    * 计划性维修
    * 信息反馈与改进
    保养合同转至维修部,维修管理人员即建立维修档案编入维修保养路线,并通知保养员工,向业主索取机房钥匙,询问电梯运行情况,例行保养前先将保养示意牌挂在电梯厅门前,告诫乘客电梯正在保养。保养电梯要首先处理业主提出的问题,然后再进行例行检查和程序保养,严格按照保养单的内容进行逐项保养。做完保养将保养内容填写在保养记录单上。
    将润滑的部位填写在润滑记录上,签上润滑者姓名以后取下保养示意牌,使电梯处于正常运行状态。交回机房钥匙,填写保养单,并请业主根据保养工作状态做出合格与否的签字,每次将保养单交回维修部。
    二、合同式修理:
    根据客户的意见,并经过维修部修理监督现场检查后,将修理的内容和范围例表后交服务销售部核定修理、价格和合同准备,向客户书面报出修理的内容和修理价格,与客户接触谈判并签定修理合同。
    维修部收到修理合同后,制定修理的计划,进行人力、备料及设备的组织和实施,并与客户要求注意的事项,工程完毕后由客户和维修部门联合按修理项目逐条检查确认后,签署认可书作为修理完毕的依据,然后由财务部门收取尾款。对大修范围按市主管部门要求,请有关部门进行检测后,交付客户作为完工依据。
    三、现代化改造:
    随着科学技术的发展,新技术、新工艺的引进,必然会对电梯产品的技术变革更新,现代化的履行主要的目的:扩大和引进现有的先进电梯功能,减少电梯运行的故障率,提高电梯使用的可靠性或根据客户的要求提供新型的信号显示和监视管理系统,以及控制和运行的电脑等级的提高等。
    四、今日电梯召修热线:
     为了让客户更快的将故障反应到我们公司,以便组织人力、物力、设备及时进行急修,在尽可能快的时间里恢复电梯的正常状态,设立了召修热线,该热线的功能为:
    * 报修,召修
    * 故障、统计、处理(故障类型记录,故障排除登记)
    * 24小时服务
    * 急修人员管理、调度
    通过建立召修热线,对电梯提高维修服务质量将具有重大的意义。

 

维修保养服务内容
   一、每两周动作检测
   1. 设备动作的检测其目的是:
  (1) 检测在使用期间存在的危险。。
  (2) 检测存在的问题和需要注意避免日后损坏的事项
    2. 服务范围包括以下内容:
  (1) 观察电梯的运行状况。
  (2) 检查出现的异常嗓音和动作故障。
  (3) 主要组成部分的外观检查及。
    二、每月固定的维修保养
    1. 每月保证有一次系统的检测服务,基本部分的维修是确保流畅和安全的动作,并全面清洁以减少火灾的危险。
  (1) 观察电梯的运行状况和检查异常噪音和动作故障。
  (2) 开关键和按钮的功能测试。
  (3) 检查磨损和异常嗓音。
  (4) 制动器和安全装置的功能测试。
  (5) 检查控制设备和故障指示器。
  (6) 全面清洁。
    三、季度服务
    1. 每隔3个月有一次系统的检测,一般来说是更换消耗品,调整主要的部件,量度偏差及基本部分的功能测试。
    2. 服务范围包括以下内容:
  (1) 开关键的功能测试。
  (2) 制动装置的详细检测。
  (3) 检查电源和电缆接合处并收紧电缆接洽处。
    四、年终服务与设备检测
    1.每年进行一次全面的检查,一般来说是更换消耗品,调整主要的部件,全装置的功能测试,量度偏差及彻底清理主要部件。
    2.服务范围包括以下内容:
  (1)设备的彻底检查       (2)关键部分的操作测试
  (3)量度及记录重要的部分    (4)控制设备的详细检查
  (5)彻底清理          (6)检查驱动电机和驱动机的状况
  (7)重新检查维修的部分
    五、紧急维修(电话服务):
    1.提供24小时的电话服务
    2.紧急维修是指在短时间内完成维修工作并使电梯恢复动作。
    六、重大的故障
    提供一周七天的重大故障维修服务。
    七、不包括的部分
    1.不包括机房断电器和表面装修。
    2.不包括通讯系统,音响和保安系统,及设备外部和机房的电缆。







公司信息
单位名称:自贡今日电梯有限公司
开户银行:自贡市商业银行营业部
帐号:15129329012
QQ:1448856838@qq.com
地址:自贡市自流井区安全巷61号
邮编:643000
三证合一信用代码:915103027597469245
电梯安装许可证号:TS3351066-2017
电梯维修许可证号:TS3351B97-2017
联系电话/传真:
1、0813-2404102
2、王典全:13608158532,